Termos de uso

Com quem você contrata

Estes termos são um acordo entre você e Marta Almeida Unipessoal Lda, atuando como Entretom ("nós").

Ao criar uma conta ou continuar usando o serviço, você aceita estes termos. Você deve ter idade legal no seu país e, se usar o serviço em nome de uma organização, confirma ter poderes para representá-la.

O que é este serviço

É uma ferramenta de reflexão assistida por IA. Ela lê o texto que você fornece e oferece uma interpretação, leituras alternativas e possíveis próximos passos.

O que não é

Não é terapia, aconselhamento, orientação médica ou jurídica, nem diagnóstico. Não é possível saber com certeza o que a outra pessoa sente ou pretende, e a ferramenta não finge saber.

Se você estiver em perigo ou em crise, procure serviços de emergência ou um profissional qualificado.

Resultados de IA e precisão

Os relatórios são gerados por um modelo de IA e podem ser incompletos, imprecisos ou enganosos. Servem apenas para reflexão geral e não devem ser tratados como aconselhamento profissional nem como prova sobre outra pessoa.

Você é responsável pelo texto que envia, por verificar o resultado antes de agir e pelas consequências das suas decisões.

Conteúdo enviado e direitos

Você confirma ter o direito de enviar o conteúdo que nos manda e nos concede uma licença limitada para hospedá-lo e processá-lo apenas para prestar o serviço.

Você mantém os direitos que tiver sobre o texto enviado e pode usar o relatório resultante para fins pessoais.

Se acreditar que algum conteúdo processado no serviço viola seus direitos, escreva para suporte@entretom.app identificando o conteúdo e os direitos envolvidos. Removemos conteúdo infrator e encerramos contas de infratores reincidentes.

Uso aceitável

Não use o serviço para assediar, vigiar, perseguir, manipular ou coagir outra pessoa, gerar conteúdo ilegal, discurso de ódio, conteúdo sexual envolvendo menores, deepfakes ou falsidade ideológica, burlar filtros de segurança do modelo, distribuir malware, testar ou interferir na nossa segurança, ou raspar e revender o serviço.

Podemos filtrar, recusar ou remover conteúdos e resultados, e restringir contas, para fazer cumprir estas regras.

Nossa propriedade intelectual

O serviço, seu software, interface, prompts, marca e documentação continuam sendo nossos. Você recebe um direito limitado, não exclusivo e intransferível de uso. É proibido fazer engenharia reversa, revender ou burlar limites técnicos.

Créditos

As prévias são gratuitas. Relatórios completos são desbloqueados com créditos pré-pagos. Os créditos são consumidos ao desbloquear. Não há assinatura e os créditos não expiram todo mês.

Veja a política de reembolso para desistência da compra.

Pagamentos e Merchant of Record

Nosso processo de pedidos é conduzido pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é o Merchant of Record (comerciante registrado) de todos os nossos pedidos. A Paddle atende às solicitações de suporte ao cliente e cuida das devoluções.

Pagamento, faturamento, impostos, notas e reembolsos são regidos pelos Termos de Compra da Paddle em https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms. Os preços são exibidos antes da compra e podem incluir impostos conforme a sua localização.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros, e podemos alterar ou descontinuar funcionalidades.

Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação relevante destes termos, falta de pagamento, suspeita de fraude ou risco de segurança, ou violações graves ou repetidas das regras. Você pode encerrar sua conta quando quiser na página da conta.

Ao encerrar, você perde o acesso às análises guardadas; leia ou exporte antes de encerrar.

Responsabilidade

O serviço é fornecido como está e, na máxima extensão permitida por lei, afastamos garantias implícitas de comercialização e adequação a uma finalidade específica.

Não respondemos por danos indiretos ou consequenciais, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou de reputação. Nossa responsabilidade total limita-se ao valor pago por você nos doze meses anteriores. Nada aqui exclui responsabilidade por fraude, morte ou dano pessoal quando a lei não permitir.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei do local de estabelecimento do vendedor, sem prejuízo das proteções obrigatórias ao consumidor no seu país de residência.