Política de reembolso

Garantia de satisfação

Se não ficar satisfeito com a compra, você pode pedir o reembolso integral em até 14 dias a contar da data do pedido.

As prévias são gratuitas justamente para você avaliar a qualidade da análise antes de gastar créditos.

Como pedir o reembolso

Os reembolsos são processados pela Paddle, nosso provedor de pagamento e Merchant of Record. Peça em https://paddle.net usando o recibo recebido por e-mail, ou escreva para suporte@entretom.app que nós encaminhamos.

A política de reembolso da própria Paddle está em https://www.paddle.com/legal/refund-policy.

O que acontece com os créditos

Quando uma compra é reembolsada, os créditos dessa compra saem do seu saldo. Os relatórios já desbloqueados continuam disponíveis na sua conta.

Seus direitos legais

Esta política soma-se aos direitos de arrependimento e reembolso previstos na legislação de consumo do seu país; nada aqui os limita.